Заказ и доставка цветов в Донецке, Макеевке Дом цветов ОРАНЖЕРЕЯ в Донецке
Доставка цветов
по Донецку и Макеевке


+38 (050) 471 10 09
+38 (050) 326 65 42

shop.oranjereya.com.ua
shop@oranjereya.com.ua
ICQ: 418233722
Skype: rimma_nik
  Доставка цветов (Донецк, Макеевка) - Интернет-магазин цветов. | Начало | Новинки | Корзина |  
  Главная » Каталог » Доставка цветов
Разделы
Поздравительные (54)
Свадебные (18)
Сожаления (6)
Розы (10)
Хризантемы (3)
Гвоздики (1)
Тюльпаны (5)
Лилии (2)
Антуриумы (9)
Из разных цветов (30)
Корзины цветов (11)
Цветы в горшках (5)
Подарки (3)
Полный список товаров
Информация
О магазине цветов
Доставка цветов
Способы оплаты
Как заказать
Конструктор букетов
Прайс-лист (Excel)
Прайс-лист (HTML)
Контакты
Рекомендуемые Перейти
Композиция Желание
Композиция Желание
500 грн.
Сортировка по цене
До 100
От 100 до 250
От 250 до 500
От 500 до 1000
От 1000 и выше
 

Доставка цветов  
 
box_bg_l.gif.

Согласитесь, что иногда совсем не хватает времени на то, чтобы купить красивый, со вкусом составленный букет цветов к празднику. Теперь Вы можете, не выходя из дома и не простаивая в раздумьях у цветочного киоска, заранее выбрать, заказать и доставить любимым оригинальный букет цветов или цветочную композицию. 

Наши цветы всегда свежие, так как Дом цветов "Оранжерея" уже много лет занимается оптовой и розничной продажей цветов и растений в Донецке и Макеевке.

В отличие от международных служб доставки, мы никому не передаем заказы, а _лично_ составляем и доставляем Ваши букеты. Можем его не только сфотографировать, но и показать Вам по скайпу.

Вы можете заказать букет цветов не только из ассортимента нашего интернет-магазина, но и предложить свой вариант букета. Какими способами это можно сделать:

  • Способ 1. При оформлении заказа выберите товар "Хочу свой букет", а в примечании к заказу укажите ссылку на понравившийся Вам букет цветов, или подробно опишите его.
  • Способ 2. Если у Вас есть фото букета, при оформлении заказа выберите товар "Хочу свой букет", а фото пришлите нам на емейл shop@oranjereya.com.ua.
  • Способ 3. Составьте букет с помощью нашего конструктора букетов, и получившуюся картинку пришлите нам на емейл shop@oranjereya.com.ua.
Регионы доставки

Доставка букетов цветов делается по Донецку и Макеевке. Доставка по другим городам Донецкой области оговаривается отдельно. 

Сроки доставки

Для выполнения Вашего заказа по доставке цветов нам необходимо время на его обработку.

Максимально быстрая доставка цветов в Донецке и Макеевке возможна уже через 2 часа после оплаты. Если заказ поступил вечером, доставка цветов выполняется на следующий день. Если Вы в заказе укажете время, мы постараемся привезти букет цветов в это время, но гарантировать абсолютную точность не можем. Если Вам очень нужна доставка в точное время, укажите это в комментариях к заказу.

В связи с тем, что количество заказов на доставку цветов в выходные и праздничные дни сильно возрастает, просим Вас размещать заказы доставки цветов и подарков на субботу, воскресенье и в праздники как можно раньше, за 3-5 дней. В противном случае мы не сможем гарантировать доставку точно в срок.

Оплата

Цены, указанные на сайте shop.oranjereya.com.ua, являются индикативными, и могут изменяться в зависимости от состава букета, сезона, курса гривны и других факторов. В предпраздничные и праздничные дни цены на цветы могут повышаться.

Доставка цветов и подарков осуществляется только на условиях предоплаты. Способы оплаты цветов описаны на странице "Способы оплаты".

Способы доставки цветов

Курьерская доставка. Стоимость доставки: в Ворошиловский, Калининский р-ны Донецка - от 70 грн.; в Киевский, Ленинский, Куйбышевский р-ны Донецка - от 70 грн.; в Буденновский, Пролетарский, Кировский, Петровский р-ны Донецка и в Макеевку - от 150 грн.

Самовывоз. Вы можете заказать букет с сайта, и забрать его в определенное время непосредственно в Доме цветов "Оранжерея".

Состояние заказа

Запрос о состоянии заказа может быть сделан по телефону или по e-mail. Для ускорения ответа на Ваш запрос в теме сообщения просим указывать номер Вашего заказа.

Зарегистрированные пользователи также могут проверить статус заказа в разделе "История заказов".

Правила замены

В зависимости от времени года и поставки, доступность отдельных видов цветов может быть ограниченной. Кроме того, цветы отдельных оттенков могут отсутствовать в назначенный день и доставка букета, полностью идентичного картинке, в указанный день может быть невозможна.

В отдельных случаях мы оставляем за собой право эквивалентной замены цветочных и упаковочных материалов с условием сохранения общего вида, цветовой гаммы и стоимости цветочной аранжировки. В композициях из цветов одного типа (букет роз), сохранения типа цветка будет иметь приоритет над цветом. Если вы заказываете 7 роз - мы всегда доставим 7 роз!
 
Отмена заказа
 
Если Вы намерены отменить или внести изменения в Ваш заказ, оповестите нас об этом как можно раньше. Мы незамедлительно примем заявку на отмену или изменение заказа, при условии, если заявка поступила к нам до момента доставки букета или его подготовки к доставке.

Заказ не может быть отменён, если букет был уже собран флористом (подготовлен для доставки получателю). В остальных случаях мы удерживаем 15% от стоимости заказа, а остаток суммы возвращается Заказчику.

Возможные проблемы при доставке

В случае если на момент доставки товара получателя нет дома, мы оставляем за собой право по собственному выбору:
- оставить цветы у соседей, поместив на двери и в почтовом ящике получателя записку с указанием, кто именно получил цветы на его имя;
- оставить на двери и в почтовом ящике получателя записку с просьбой сделать звонок в Дом цветов "Оранжерея" и согласовать время повторной доставки цветов;
- перезвонить Вам с вопросом о дальнейших действиях.

В случае, если невозможно выполнить доставку по причинам: 1) Вами был указан несуществующий или неполный адрес, 2) получатель переехал или уехал из города, 3) получатель отказался принять подарок при доставке — возврат средств не производится, поскольку цветы являются скоропортящимся товаром.

В случае невыполнения своевременно оплаченного заказа по вине Дома цветов "Оранжерея", Вам гарантируется возврат средств в полном объёме или, по согласованию с Вами, заказ доставляется получателю как можно скорее и за счет Дома цветов "Оранжерея" к заказу добавляется: шампанское или торт или коробка конфет или др. В случае, если Вы настаиваете на возврате — мы возвращаем средства, но не более чем сумму, полученную нами за заказ.

Мы также доставляем цветы в больницы, роддомы, гостиницы и т.д. Мы не доставляем цветы в аэропорты, морские и железнодорожные вокзалы, почтовые отделения и почтовые ящики.

 

Условия доставки цветов и подарков, опубликованные на сайте shop.oranjereya.com.ua, являются публичной офертой. Размещая заказ в этом интернет-магазине, Вы выражаете свое согласие с этими условиями выполнения доставки.

Если у вас есть вопросы, пожалуйста, свяжитесь с отделом флористики Дома цветов "Оранжерея".



box_bg_r.gif.
Продолжить
Поиск
Введите слово для поиска.
Расширенный поиск
Корзина Перейти
Корзина пуста
Вход
E-Mail:
Пароль:
Регистрация
Валюта
   

© 2009-2014 Доставка цветов в Донецк и Макеевку
Владелец: Дом цветов ОРАНЖЕРЕЯ -
Цветы, растения в Донецке опт и розница, Семена овощей и цветов по Украине.

Дом цветов ОРАНЖЕРЕЯ в Донецке
 
 
Рейтинг@Mail.ru Rambler's Top100