Заказ и доставка цветов в Донецке, Макеевке Дом цветов ОРАНЖЕРЕЯ в Донецке
Доставка цветов
по Донецку и Макеевке


+38 (000) 000 00 00

shop.oranjereya.com.ua
shop@oranjereya.com.ua
  Доставка цветов (Донецк, Макеевка) - Интернет-магазин цветов. | Начало | Новинки | Корзина |  
  Главная » Каталог » Доставка цветов
Разделы
Поздравительные (54)
Свадебные (18)
Сожаления (6)
Розы (10)
Хризантемы (3)
Гвоздики (1)
Тюльпаны (5)
Лилии (2)
Антуриумы (9)
Из разных цветов (30)
Корзины цветов (11)
Цветы в горшках (5)
Подарки (3)
Полный список товаров
Информация
О магазине цветов
Доставка цветов
Способы оплаты
Как заказать
Конструктор букетов
Прайс-лист (Excel)
Прайс-лист (HTML)
Контакты
Рекомендуемые Перейти
Корзина  "Яркое ассорти"
Корзина "Яркое ассорти"
690 грн.
Сортировка по цене
До 100
От 100 до 250
От 250 до 500
От 500 до 1000
От 1000 и выше
 

Доставка цветов  
 
box_bg_l.gif.

Согласитесь, что иногда совсем не хватает времени на то, чтобы купить красивый, со вкусом составленный букет цветов к празднику. Теперь Вы можете, не выходя из дома и не простаивая в раздумьях у цветочного киоска, заранее выбрать, заказать и доставить любимым оригинальный букет цветов или цветочную композицию. 

Наши цветы всегда свежие, так как Дом цветов "Оранжерея" уже много лет занимается оптовой и розничной продажей цветов и растений в Донецке и Макеевке.

В отличие от международных служб доставки, мы никому не передаем заказы, а _лично_ составляем и доставляем Ваши букеты. Можем его не только сфотографировать, но и показать Вам по скайпу.

Вы можете заказать букет цветов не только из ассортимента нашего интернет-магазина, но и предложить свой вариант букета. Какими способами это можно сделать:

  • Способ 1. При оформлении заказа выберите товар "Хочу свой букет", а в примечании к заказу укажите ссылку на понравившийся Вам букет цветов, или подробно опишите его.
  • Способ 2. Если у Вас есть фото букета, при оформлении заказа выберите товар "Хочу свой букет", а фото пришлите нам на емейл shop@oranjereya.com.ua.
  • Способ 3. Составьте букет с помощью нашего конструктора букетов, и получившуюся картинку пришлите нам на емейл shop@oranjereya.com.ua.
Регионы доставки

Доставка букетов цветов делается по Донецку и Макеевке. Доставка по другим городам Донецкой области оговаривается отдельно. 

Сроки доставки

Для выполнения Вашего заказа по доставке цветов нам необходимо время на его обработку.

Максимально быстрая доставка цветов в Донецке и Макеевке возможна уже через 2 часа после оплаты. Если заказ поступил вечером, доставка цветов выполняется на следующий день. Если Вы в заказе укажете время, мы постараемся привезти букет цветов в это время, но гарантировать абсолютную точность не можем. Если Вам очень нужна доставка в точное время, укажите это в комментариях к заказу.

В связи с тем, что количество заказов на доставку цветов в выходные и праздничные дни сильно возрастает, просим Вас размещать заказы доставки цветов и подарков на субботу, воскресенье и в праздники как можно раньше, за 3-5 дней. В противном случае мы не сможем гарантировать доставку точно в срок.

Оплата

Цены, указанные на сайте shop.oranjereya.com.ua, являются индикативными, и могут изменяться в зависимости от состава букета, сезона, курса гривны и других факторов. В предпраздничные и праздничные дни цены на цветы могут повышаться.

Доставка цветов и подарков осуществляется только на условиях предоплаты. Способы оплаты цветов описаны на странице "Способы оплаты".

Способы доставки цветов

Курьерская доставка. Стоимость доставки: в Ворошиловский, Калининский р-ны Донецка - от 70 грн.; в Киевский, Ленинский, Куйбышевский р-ны Донецка - от 70 грн.; в Буденновский, Пролетарский, Кировский, Петровский р-ны Донецка и в Макеевку - от 150 грн.

Самовывоз. Вы можете заказать букет с сайта, и забрать его в определенное время непосредственно в Доме цветов "Оранжерея".

Состояние заказа

Запрос о состоянии заказа может быть сделан по телефону или по e-mail. Для ускорения ответа на Ваш запрос в теме сообщения просим указывать номер Вашего заказа.

Зарегистрированные пользователи также могут проверить статус заказа в разделе "История заказов".

Правила замены

В зависимости от времени года и поставки, доступность отдельных видов цветов может быть ограниченной. Кроме того, цветы отдельных оттенков могут отсутствовать в назначенный день и доставка букета, полностью идентичного картинке, в указанный день может быть невозможна.

В отдельных случаях мы оставляем за собой право эквивалентной замены цветочных и упаковочных материалов с условием сохранения общего вида, цветовой гаммы и стоимости цветочной аранжировки. В композициях из цветов одного типа (букет роз), сохранения типа цветка будет иметь приоритет над цветом. Если вы заказываете 7 роз - мы всегда доставим 7 роз!
 
Отмена заказа
 
Если Вы намерены отменить или внести изменения в Ваш заказ, оповестите нас об этом как можно раньше. Мы незамедлительно примем заявку на отмену или изменение заказа, при условии, если заявка поступила к нам до момента доставки букета или его подготовки к доставке.

Заказ не может быть отменён, если букет был уже собран флористом (подготовлен для доставки получателю). В остальных случаях мы удерживаем 15% от стоимости заказа, а остаток суммы возвращается Заказчику.

Возможные проблемы при доставке

В случае если на момент доставки товара получателя нет дома, мы оставляем за собой право по собственному выбору:
- оставить цветы у соседей, поместив на двери и в почтовом ящике получателя записку с указанием, кто именно получил цветы на его имя;
- оставить на двери и в почтовом ящике получателя записку с просьбой сделать звонок в Дом цветов "Оранжерея" и согласовать время повторной доставки цветов;
- перезвонить Вам с вопросом о дальнейших действиях.

В случае, если невозможно выполнить доставку по причинам: 1) Вами был указан несуществующий или неполный адрес, 2) получатель переехал или уехал из города, 3) получатель отказался принять подарок при доставке — возврат средств не производится, поскольку цветы являются скоропортящимся товаром.

В случае невыполнения своевременно оплаченного заказа по вине Дома цветов "Оранжерея", Вам гарантируется возврат средств в полном объёме или, по согласованию с Вами, заказ доставляется получателю как можно скорее и за счет Дома цветов "Оранжерея" к заказу добавляется: шампанское или торт или коробка конфет или др. В случае, если Вы настаиваете на возврате — мы возвращаем средства, но не более чем сумму, полученную нами за заказ.

Мы также доставляем цветы в больницы, роддомы, гостиницы и т.д. Мы не доставляем цветы в аэропорты, морские и железнодорожные вокзалы, почтовые отделения и почтовые ящики.

 

Условия доставки цветов и подарков, опубликованные на сайте shop.oranjereya.com.ua, являются публичной офертой. Размещая заказ в этом интернет-магазине, Вы выражаете свое согласие с этими условиями выполнения доставки.

Если у вас есть вопросы, пожалуйста, свяжитесь с отделом флористики Дома цветов "Оранжерея".



box_bg_r.gif.
Продолжить
Семена почтой по Украине
Поиск
Введите слово для поиска.
Расширенный поиск
Корзина Перейти
Корзина пуста
Вход
E-Mail:
Пароль:
Регистрация
Валюта
   

© 2009-2014 Доставка цветов в Донецк и Макеевку
Владелец: Дом цветов ОРАНЖЕРЕЯ -
Цветы, растения в Донецке опт и розница, Семена овощей и цветов по Украине.

Дом цветов ОРАНЖЕРЕЯ в Донецке
 
 
Рейтинг@Mail.ru